Jouw rechten
Patiëntenrechten
Sinds 22 augustus 2002 bestaat de wet op de patiëntenrechten. Deze wet legt de rechten van de patiënt vast op een eenvoudige en overzichtelijke manier, preciseert de kenmerken van de relatie tussen de patiënt en de zorgverlener en wil de kwaliteit van de gezondheidszorg verbeteren. We geven je een overzicht van welke rechten je geniet én belangrijke informatie wat betreft de afhandeling ervan binnen onze zorggroep.
Ombudspersoon
Heb je een klacht of compliment? Dan kan dit altijd hier achterlaten
Je kan ook altijd terecht bij onze onafhankelijke ombudspersoon Elke Van Passel.
Elke is aanwezig op Campus Amedeus in Mortsel op donderdagen tussen 10 u en 12 u. En op Campus Alexianen in Boechout op donderdagen tussen 14 u en 16 u.
Ze is ook bereikbaar per telefoon of mail om een afspraak te maken (0485 78 32 45 - Elke.vanpassel@oogg.be)